Condiciones de reserva

Por favor, lea también las condiciones particulares del apartamento que desea reservar, encontrará todos los detalles en la ficha del apartamento.

1. La reserva estará completamente confirmada en el momento en que Barcelona4seasons envíe el bono de la reserva al cliente.

2. El 20% de la reserva y los gastos de gestión deberán pagarse mediante tarjeta de crédito (Visa o Master Card) o transferencia bancaria. El 80% restante se pagará en efectivo el día de la llegada o por transferencia bancaria o tarjeta de crédito al menos un día antes de su llegada.

3. Todo turista que pase una noche en algún alojamiento de Cataluña deberá pagar una tasa turística de 3 € por persona y noche (máximo 7 noches). Los menores de 16 años están exentos del pago de la tasa turística.

4. Barcelona4Seasons cuenta con Veri Sign Secured que garantiza la seguridad de nuestra página web a la hora de realizar el proceso de reserva y enviarnos tus datos personales facilitando transacciones seguras con formularios encriptados que evitan que los datos del cliente puedan ser vistos por terceros. La compañía se compromete a tratar sus datos de manera confidencial

5. Si el cliente cancela la reserva no se devolverá en ningún caso el 20% de la reserva ni los gastos de gestión que el cliente habrá abonado en concepto de paga y señal.

6. Barcelona4seasons se reserva el derecho a realizar cambios en las reservas ya confirmadas, proporcionando al cliente una vivienda de características similares o superiores sin que este tenga que abonar la diferencia. Si el cliente no acepta las alternativas le devolveremos la cantidad pagada hasta el momento. Barcelona4seasons no será responsable de posteriores demandas u obligaciones por parte del cliente.

7. El número de personas alojadas en el apartamento no podrá exceder del indicado en la reserva. Si el número de personas es inferior al indicado en la reserva el cliente deberá comunicarlo un día antes de la llegada al apartamento, en caso contrario Barcelona4seasons no compensará al cliente por la diferencia de precio. En caso de alojarse diferente número de personas durante la estancia, se pagará cada noche al precio más alto.

8. Es condición indispensable dejar un depósito de 150 euros (efectivo, tarjeta de crédito o transferencia). El depósito será devuelto una vez comprobado el buen estado de la vivienda. Para salidas antes de las 9h se devolverá el depósito al día siguiente y por transferencia bancaria.

9. Queda expresamente prohibido y será motivo de NO DEVOLUCIÓN del depósito y DESALOJO del apartamento:

- Introducir o mover muebles y realizar cualquier tipo de obras.
- Destinar el alojamiento a una finalidad diferente a la pactada.
- Realizar actividades o conductas contrarias a la higiene y a la normal convivencia.
- Molestar a los vecinos con música alta, fiestas o gritos. Deberá respetarse el silencio a partir de las 21 horas
- Traer animales domésticos sin autorización expresa

10. Llegadas: de 15h a 21h (flexibles según disponibilidad)
Llegada posterior a las 21:00h: suplemento de 30€. Llegada posterior a las 24:00h y hasta las 2:00h: suplemento de 50€
Salidas: Antes de las 11 h (flexibles según disponibilidad)
Salidas posteriores a las 11 horas SIN permiso expreso de Barcelona4seasons, supondrá el cobro de un día más.

11. La vivienda estará limpia a la llegada del cliente, y estará dotada de un juego de sábanas y toallas por persona. El día de la salida, el cliente deberá dejar la vivienda en condiciones aceptables de orden y limpieza (menaje de cocina limpio y basura depositada en los contenedores de la calle). Barcelona4seasons tendrá derecho a cobrar gastos adicionales de limpieza cuando la vivienda no esté en condiciones aceptables.

12. En caso de olvidar las llaves en el interior del apartamento o bloquear la puerta dejando las llaves por dentro, el cliente deberá asumir el coste de apertura de emergencia de la puerta. Además si esto ocurre durante la noche o durante el fin de semana deberá asumir un extra por nuestro servicio
Tanto Barcelona4seasons como el propietario del inmueble, no son responsables de las consecuencias que puedan derivarse del uso que el inquilino hace de la propiedad, incluidos daños, heridas, pérdidas por fuego, robo o actividad delictiva.