Условия и правила.

Мы советуем вам внимательно ознакомиться с условиями, при которых Вы делаете бронирование. Вы непременно должны согласиться со всеми условиями, для получения допуска в апартаменты.

  1. Доступные апартаменты всегда представлены на сайте. В случае, когда Вы спрашиваете нас о доступности тех или иных апартаментов, срок ожидания ответа не превышает 24 часа. Подтверждение того, что апартаменты доступны НЕ является подтверждением брони.

  2. После подтверждения доступности апартаментов, у клиента есть 24 часа, чтобы подтвердить бронирование. Для того, чтобы подтвердить бронирование, клиенту необходимо внести взнос в размере 20% от общей суммы, плюс административные сборы. Бронирование будет полностью подтверждено, когда вы получите подтверждение по электронной почте.

  3. 20% от общей суммы плюс административные сборы, должны быть оплачены кредитной картой (Виза или МастерКард) или банковским переводом. Остальные 80% должны быть оплачены по приезду наличными или банковским переводом как минимум за день до приезда.

  4. Каждый турист приехавший в Барселону обязан заплатить туристических налог в виде 0.715 евро за ночь за человека (максимум 7 ночей) Дети до 16 лет освобождаются от туристического налога.

  5. Компания имеет систему, которая гарантирует безопасность вашей информации. Мы обязуемся сохронять конфиденциальность вашей информации.

  6. Если клиент отказывается от резервации, 20% оплаты плюс административные сборы не возвращается.

  7. Компания сохраняет за собой право менять резервацию, после подтверждения, обеспечевая клиенту похожую или лучшую альтернативу. В случае, если клиент не соглашается с альтернативой, деньги будут возвращены.

  8. Число людей, пребывающих в апартаментах, не должно превышать обговореное число гостей. Если число меньше, клиент должен предупредить компанию как минимум за 1 день, в противном случае компенсация не будет возвращена.

  9. Депозит в размере 150 евро должен быть оставлен наличными, кредитной картой или банковским переводом.

  10. Строго запрещено, и понесет утрату депозита:
    - Перемещение мебели или другие изменения в интерьере квартиры
    - Использование квартиры в не обговориных целях.
    - Тревожить соседей громкой музыкой, криками или вечеринками.
    - Привозить животных с собой. (возможно, в случае соглосования с компанией)

  11. Прибытие с 3х дня до 9ти вечера.
    Прибытие после 9ти вечера облагается оплатой в размере 30 евро. Прибытие после 12 ночи до 2х ночи стоит 50 евро.
    Выезд до 11 утра. После 11 утра возможен выезд в случае соглосования с компанией, в противном случае будет считаться за один день пребытия в апартаментах.

  12. Апартаметы должны быть в допустимом состоянии, по отъезду. В случае недопустимого состояния апартаментов, компания имеет право снять дополнительную плату с депозита.

  13. в случае потери ключей, клиент обязуется оплатить обе связки. В случае забытия ключей в апартаментах, клиен обязыется заплатить 30 евро за екстренный вызов.

  14. Компания не несёт ответственности за личные вещи клиентов.