Conditions générales

S’il vous plaît, lisez également les conditions  de l’appartement que vous souhaitez réserver, vous trouverez tous les descriptions de l’appartement

1. La réservation sera complètement confirmer au moment au Barcelona4seasons enverra le bon de réservation du client 

2. Afin de réserver, un paiement de 20% du montant total et les frais de gestion devront être paye par carte de crédit (Visa, Mater Card) ou virement bancaire. Les 80% restant seront payes lors de l’arrivée ou par virement bancaire ou au moins un jour avant l’arrivée.

3. Tous les touristes qui passe une nuit dans n’importe quel appartement de Cataluña devra payer une taxe touristique de 2,475 € par personne et nuit (maximum 7 nuit). Les moins de 16 ans sont libérés de cette taxe.

4. Barcelona4seasons exprime de Veri Sign Secured qu’il garantie la sécurité de notre page web au moment de réaliser le processus de réservation et de nous envoyer vos donnés personnelles en fournissant des transactions sures avec des formulaires crypté qui évitent que les données du client  puissent être vues par un tiers. La compagnie s’engage a traiter ses données de manière confidentielle.

5. En cas d’annulation,  l’entreprise ne retourne pas les 20% de réservation et frais de gestion que le client aura crédité a titre d’acompte.

6. Barcelona4seasons se réserve le droit de réaliser des changements dans les réservations confirmées. Nous avons l’obligation de proposer au client un appartement avec des caractéristiques similaires ou supérieures sans devoir créditer la différence. Si le client n’accepte pas les alternatives nous lui rendrons la quantité payée. Barcelona4seasons ne sera pas responsable des demandes postérieures ou des obligations de la part du client.

7. Le nombre de personnes séjournant dans l'appartement ne peut pas dépasser le nombre indiqué sur la réservation. Si le nombre de personnes est inférieur à celui indiqué dans la réservation, le client doit nous avertir un jour avant l'arrivée à l'appartement, sinon Barcelona4seasons ne peut pas compenser le client pour la différence de prix. Si un nombre différent de personnes séjournent dans la chambre, le client devra payer par nuit le prix le plus élevé.

8. Barcelona4seasons exigera au client un dépôt de 150 euros (carte de crédit ou virement). Le dépôt sera rendu quand l’état de l’appartement sera vérifie. Les départs avant 9heure, le dépôt sera effectué le lendemain par virement bancaire.

9. Il reste expressément défendu et ce sera un motif de NON REMBOURSEMENT du dépôt et une EXPULSION de l’appartement :

-Introduire ou déplacer des meubles ou tous types d’œuvres

-Destiner le logement a un but différent de son utilisation

-Réaliser des activités ou une conduite opposée a l’hygiène et à la cohabitation morale

-Déranger les voisins avec de la musique, fêtes ou cris. Le silence devra être respecté a partir de 21heures.

-Apporter des animaux domestiques sans une autorisation exprimée

 

10. Arrivées: de 15h à 21h (souple selon la disponibilité)

Arrivée ultérieure à 21h: le supplément sera de 30 €.

Arrivée ultérieure à 24h à 2h : le supplément sera de 50 €
Départs: avant 11 heures (flexible selon la disponibilité)
Après 11 heures sans l'autorisation expresse de Barcelona4seasons, sorties impliquera la collecte d'une journée.

 
11. Le logement sera propre à l'arrivée du client, et sera équipé d'un ensemble de draps et de serviettes de toilette par personne. Le jour du départ, le client doit quitter la propriété dans des conditions acceptables de l'ordre et de la propreté (ustensiles de cuisine propre et des poubelles placées dans la rue). Barcelona4seasons a le droit de facturer des frais de nettoyage supplémentaires si le logement n’est pas dans un état acceptable.

12. Si vous oubliez les clés à l'intérieur de l'appartement ou de verrouiller la porte en laissant les clés à l'intérieur, le client doit supporter le coût de l'ouverture d'urgence de la porte. Aussi, si cela se produit pendant la nuit ou pendant le week-end devrait prendre un supplément pour notre service

Barcelona4seasons et le propriétaire de la propriété, ne sont pas responsables des conséquences qui peuvent découler du propriétaire, il fait l’usage de la propriété, y compris les dommages, les blessures, la perte par le feu, le vol ou les activités criminelles.